为高质量做好中医药传统保健体育运动系列推广活动志愿服务保障工作,进一步提升志愿者服务意识、礼仪素养和岗位履职能力,8月18日,我校组织开展系列推广活动志愿者专题培训,全体活动志愿者参加培训。


培训中,志愿者工作组负责老师围绕活动安排、岗位职责、工作纪律和服务要求进行说明。学校专门邀请礼仪培训老师开展专题培训,围绕仪容仪表、着装规范、站姿走姿、引导手势、沟通礼仪等内容进行讲解和示范,并组织志愿者开展现场实操训练。
结合活动志愿服务实际,培训还围绕迎宾接待、现场引导、秩序维护、礼仪服务和应急处置等工作进行讲解,通过分组模拟、情景演练和现场指导,帮助志愿者进一步熟悉工作流程和服务规范,为做好系列推广活动志愿服务工作打好基础。
此次培训坚持理论与实操并重,进一步统一志愿者思想认识,强化服务意识,提升了礼仪素养和岗位实践能力。下一步,全体志愿者将把培训成果转化为实际行动,以专业细致的服务、热情文明的形象投入系列推广活动各项志愿服务工作,当好展示学校形象的青春窗口,为活动的顺利举办贡献青年力量。(黄顺、叶骐铭/文/图 赵伟/审核)