为持续优化我校学生服务体系，提升校园服务智能化、便捷化水平，切实满足广大学生学籍证明、在校证明、获奖证书等官方材料的自助打印需求，我校拟在“一站式”岐黄社区部署自助服务打印设备，现面向社会公开征集项目解决方案，欢迎符合资质条件的单位积极参与。

一、项目基本概况

1.项目名称：安徽中医药大学“一站式”岐黄社区学生自助打印服务终端项目

2.项目地点：安徽中医药大学“一站式”岐黄社区（含少荃湖校区、梅山路校区对应服务点位）

3.核心用途：面向在校学生提供7×24 小时自助服务，支持学籍证明、在校证明、奖学金证书、评优评先荣誉证书等各类制式官方材料的自助打印、核验输出。

4.合作模式：本次征集接受两种合作模式的解决方案，应征单位可单独或同时提交两种模式的完整方案：

（1）设备采购模式：提供设备采购、系统对接、安装调试、质保运维全流程方案；

（2）长期租赁模式：提供设备租赁、日常运维、耗材供应、系统升级全周期服务方案。

二、核心需求与技术服务要求

（一）设备与系统功能要求

1.基础打印能力：支持A4幅面黑白/彩色打印，打印精度符合学校官方文书规范，适配各类证明、证书的固定制式模板，支持中英文双语打印，输出内容清晰、格式规范，可实现套打精准对齐；设备支持连续稳定打印，适配校园高频使用场景需求。

2.身份核验能力：须无缝对接我校统一身份认证平台，支持校园一卡通刷卡、身份证、人脸识别等多种身份核验方式，严格匹配用户打印权限，确保人证一致、授权打印，杜绝非合规访问与打印。

3.系统对接能力：具备成熟的系统对接方案，可与我校学工管理系统等校内业务平台完成数据对接，实现打印数据实时调取、内容自动生成、操作全程留痕、打印记录可溯源，满足学校数据管理与审计要求。

4.配套功能要求：所有打印材料均附带加密唯一验证码/二维码，支持微信扫码验证真伪；支持学校自定义学生免费打印额度管理；具备耗材余量实时监控、故障自动预警提醒、操作图文/语音指引、打印日志一键导出等功能，支持打印数据统计分析，可按时间段、用户、打印类型统计使用情况;操作界面简洁友好，适配学生使用习惯。

5.安全合规要求：设备及系统须符合相关法律法规及我校网络安全管理规定，数据传输全程加密，不得留存学生个人敏感信息。

（二）运维服务保障要求

1.全时段响应机制：须提供7×24小时专属运维服务热线，设备出现故障后，30分钟内必须响应并给出初步处置方案，3小时内抵达现场（合肥本地服务团队），一般故障5小时内修复完毕；重大故障24小时内无法修复的，须提供备用设备，确保打印服务不中断。

2.常态化运维保障：负责设备全生命周期内的耗材更换、硬件清洁保养、系统升级调试、故障排查维修等全部运维工作；每月开展不少于1 次上门巡检，提前排查隐患，确保设备全年正常运行率不低于95%。

3.重点时段驻场保障：开学季、毕业季、评奖评优期等打印高峰期，须安排专属运维人员驻场服务，实时处置突发问题，保障设备稳定运行。

4.专属运维团队要求：须配备固定的、具备相关资质与丰富校园项目运维经验的专属工程师团队，人员信息提前向我校备案，人员更换须提前5个工作日书面告知；运维人员须严格遵守我校校园管理规定，规范开展服务工作。

5.质保服务要求：采购模式下，整机原厂质保不低于3年，质保期内全免费提供运维、耗材更换、故障维修服务；租赁模式下，租赁全周期内免费提供全部运维服务、耗材供应与设备更新升级，无额外隐形收费。

三、应征单位资格要求

1.具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，具备有效的营业执照，经营范围包含自助终端设备销售/租赁、运维服务等相关内容。

2.具备履行项目所需的设备供应、系统开发对接、本地化运维服务能力，拥有高校同类自助打印项目服务经验者优先（需提供合同复印件等业绩证明材料）。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法违规记录、无重大服务质量纠纷、无失信被执行人记录。

4.具备本地化服务能力，在安徽省合肥市设有固定的服务网点与专职运维团队，能够保障本公告约定的响应与维修时效。

5.本项目不接受联合体应征，不接受转包、分包。

四、方案提交要求

（一）提交材料内容

1.主体资质材料：营业执照副本复印件、相关资质证书、法定代表人身份证明、授权委托书（如有委托）、近3 年无违法违规记录承诺函，所有材料须加盖应征单位公章。

2.项目实施方案：须完整响应本公告全部要求，包含但不限于设备详细参数、系统对接方案、功能实现说明、合作模式详细报价、运维服务保障方案、应急处置预案、运维团队配置、同类项目业绩证明、数据安全保障承诺等核心内容。

3.其他补充材料：应征单位认为需要提供的其他佐证材料。

（二）提交方式

应征材料须制作纸质版（加盖单位公章，一式3份）与电子版（PDF 格式）。

（三）提交截止时间

2026年4月27日12时，逾期送达应征材料，我校有权不予受理。

（四）提交地址

安徽中医药大学少荃湖校区“一站式”岐黄社区3楼学生处301办公室。

五、其他说明

1.本次公告仅为项目方案征集，不构成要约行为，我校有权根据实际情况调整项目需求，最终合作事宜以双方正式签订的合同为准。

2.我校将组织相关部门对应征方案进行综合评审，择优确定入围合作单位，评审结果将及时告知应征单位，未入围单位不另行单独解释。

3.应征单位须保证所提交的全部材料真实、合法、有效，若存在虚假信息、侵权行为，一经查实，立即取消应征资格，由此产生的全部责任由应征单位自行承担。

4.所有应征提交的材料不予退还。

六、联系方式

联系部门：安徽中医药大学学生处

联 系 人：周老师

联系电话：0551-68129053；17730014713

电子邮箱：ahtcmxsczzzx@163.com

                           安徽中医药大学学生处

                            2026年4月8日